隐私政策
长沙奇巧匠人软件有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并将竭尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》及《互联网信息服务管理办法》等法律法规制定,说明我们如何收集、使用、存储和保护您在访问本网站及使用我们服务过程中所提供的信息。
一、我们收集的信息
当您访问本网站或使用我们的产品服务时,我们可能收集以下信息:
- 您主动提供的信息:包括但不限于姓名、公司名称、职务、工作邮箱、工作电话、通讯地址,以及在咨询、预约演示、索取资料时提交的其他内容。
- 您使用服务过程中产生的信息:例如账号登录记录、操作日志、IP 地址、浏览器类型与版本、访问时间与页面浏览记录等,用于保障服务安全与稳定运行。
- 设备信息:包括设备型号、操作系统、屏幕分辨率等,用于适配不同的终端设备。
请您在使用我们的服务前,确认您提供的上述信息真实、准确、完整。若您为公司用户,我们仅收集与您履行职务相关且为业务合作所必需的信息。
二、信息的使用
我们仅在以下目的使用您的信息:
- 为您提供产品咨询、技术支持、演示与售后服务;
- 改进网站与产品体验,优化服务质量;
- 保障系统安全,防止欺诈、滥用与攻击行为;
- 履行法律法规规定的义务,配合依法进行的调查与监管;
- 在取得您单独同意后,用于向您推送产品更新、行业资讯等推广信息。
我们不会将您的个人信息出售、出租或以其他非法方式向第三方披露。
三、信息的共享与披露
除以下情形外,我们不会向第三方共享您的个人信息:
- 获得您的单独授权或同意;
- 为完成服务所必需,委托经严格评估并签署数据处理协议的合作方处理(例如云服务基础设施提供方);
- 依据法律法规、法律程序、政府主管部门强制性要求而必须提供;
- 为保护用户或公众的安全、合法权益所必需,且在法律允许范围内。
四、信息存储与保护
您的个人信息存储于中华人民共和国境内,不向境外提供。我们已通过信息系统安全等级保护测评,并建立企业统一安全认证与监控体系,采取加密存储、访问控制、日志审计、备份容灾等符合行业标准的技术与管理措施,防止信息被未经授权的访问、泄露、篡改或损毁。我们对访问个人信息的内部人员实行最小授权原则,并定期开展安全审计与培训。
我们仅在实现收集目的所必需的最短期限内保留您的信息,超期后将依法删除或匿名化处理。
五、您的权利
依据法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- 查阅、复制权:您有权查阅和复制与您相关的个人信息;
- 更正、补充权:您发现我们处理的个人信息不准确或不完整的,有权请求更正或补充;
- 删除权:在处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要等情形下,您有权请求我们删除您的个人信息;
- 撤回同意权:对于基于您同意而处理的个人信息,您有权随时撤回同意;
- 解释说明权:您有权要求我们对本政策内容以及个人信息处理规则进行说明。
如需行使上述权利,请通过本政策文末的联系方式向我们提交请求。我们将在收到请求并核验身份后 15 个工作日内予以响应。
六、Cookie 与同类技术
本网站可能使用 Cookie 及同类技术来收集和存储您访问网站的信息。您可以在浏览器设置中禁用或删除 Cookie,但禁用后部分功能可能无法正常使用。
七、未成年人保护
我们的产品主要面向企业客户。若您是不满 18 周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在监护人同意后使用我们的服务。
八、本政策的更新
我们可能根据法律法规变化或业务调整对本政策进行修订。修订后的政策将在本页面公布并标注更新日期。重大变更,我们将通过站内通知或其他显著方式向您告知。
九、联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息权利,可通过以下方式联系我们:
- 联系邮箱:pengwulong@h2ocloud.net
- 公司名称:长沙奇巧匠人软件有限公司
- 地址:长沙市望城区观龙湖9栋101
特别说明:本政策为模板文本,正式发布前需由法务顾问根据公司实际业务情况、数据处理实践及最新法律法规进行审核与修订,并补充实际联系人、联系方式、存储期限等具体信息。